Ik ben al een tijdje bezig met het chatgebeuren. Af en toe prive via MSN maar vooral voor de bieb. Ik heb deelgenomen aan de eerste chatpilot in 2001. Ik kwam zelfs nog een interview tegen op de site van de VOB. In die tijd moest je nog chatten tijdens de frontofficediensten. Dan zat je dus aan een balie: 5 klanten voor je neus, 1 aan de telefoon, 3 die met je wilden chatten en eigelijk moest je dan ook nog met een klant meelopen naar een kast omdat ie het boek niet kon vinden. Ergens moest je dan ook nog tijd vinden om de afdeling een beetje netjes te houden....
Gelukkig gaat dat nu allemaal (iets) meer relaxed. Nu chatten we in de backoffice en staat het chatprogramma nu zo ingesteld dat je ook niet meer dan 3 gesprekken tegelijk kunt voeren. Ik heb ook meegedaan aan de aladinchatactie van november en heb best wel veel positieve reacties gehad. (Goh...chatten jullie ook in de bibliotheek?) Wat mij betreft dus doorgaan met Aladinchat.
Posts
13 jaar geleden
2 opmerkingen:
2001... het lijkt al eeuwen geleden. Die begintijd met jullie herinner ik me nog goed. Dan deed ik wel eens een verrassingschat tijdens een cursus. Giechelende cursisten, en in Flevo maar zweten op die vraag.
In de basis is er eigenlijk niet veel veranderd. Maar de bereikbaarheid via MSN is natuurlijk wel een grote sprong voorwaarts. Voor mij is het allang geen pilot meer. Het is niks gedaan ZONDER aladinchat!
Zo denk ik er ook over, lekker doorgaan met de Al@dinchat. Ik vind een erg leuk om te doen, chatten, dus kom maar op.
Een reactie posten